Покупатель имеет право без объяснения причин расторгнуть договор купли-продажи, предварительно уведомив об этом Продавца в течение 14 дней после поставки товара. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, без повреждений. Покупатель возвращает товар на контактный адрес продавца или оплачивает расходы по возврату.

Список товаров или услуг, подлежащих возврату, не включает:
— доставку, установку, подключение, аренду и другие услуги;
— продукты, изготовленные или заказанные в соответствии с индивидуальными потребностями клиента;
— устройства без индивидуальных серийных номеров из категорий «Xiaomi Smart Home» и «Термостаты».